El Viceministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano, desarrolló una jornada de consultas con usuarios de trámites de urbanismo y construcción, con el propósito de mejorar la calidad del servicio, los tiempos de resolución, el manejo de inconformidades y apostar a la modernización del servicio.
{gallery}taller/construccion{/gallery}
El ejercicio permitirá además validar los nuevos formularios de factibilidad de proyectos y permisos de construcción, actualizados en el Viceministerio de Vivienda; estos instrumentos también son utilizados por las oficinas técnicas de alcaldías y asociaciones municipales facultadas para su emisión.
Entre los participantes en este taller, se encuentran usuarios de servicios de estos trámites, los cuales provienen de sectores relacionados a la construcción, empresarios y profesionales, además personas dedicadas a prestar servicios de tramitación de estos servicios, representantes de gremiales relacionadas al rubro, entre otros.
Los procesos de mejora regulatoria y simplificación de trámite desarrollados desde 2017 en el Ministerio de Obras Públicas, Transporte, Vivienda y Desarrollo Urbano, están vinculados con el Plan Quinquenal de Desarrollo 2014-2019, que instruye facilitar la inversión y los negocios, por medio de elevar la calidad de los trámites y servicios públicos y hacerlos más eficientes.
El Viceministerio de Vivienda, como ente rector de la gestión del desarrollo territorial y urbano, tiene la misión de planificar, coordinar y regular los procesos planteados en la Política Nacional de Vivienda y Hábitat, lanzada en 2015.
Los insumos de esta jornada serán incorporados a una Carta de Derechos Ciudadanos sobre Trámites de Urbanismo y Construcción que se está elaborando en el Viceministerio, con el apoyo de la Agencia de Los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID)
El documento facilitará a la población el proceso de emisión de resoluciones de factibilidad, permisos, aprobación de proyectos de urbanización, construcción y regularización de lotificaciones, en las instancias públicas correspondientes de acuerdo a la competencia territorial.
